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快手抖音运营简历自我 - 2019年,短视频运营岗位的工作职能是什么?
栏目:快手运营 发布时间:2022-09-12 15:01:14

快手抖音运营简历自我 - 2019年,短视频运营岗位的工作职能是什么?

编者介绍:随着短视频媒体的发展,对短视频相关人才的需求也在上升。其中,短视频运营岗位的人气越来越高。那么,短视频运营岗位的工作职能是什么?从业者需要什么样的专业技能?本文作者从专业素质、实践能力、项目经验三个方面总结了短视频运营所需的能力。一起来看看吧。

随着短视频的爆发式发展,各行各业对短视频人才的渴求也呈现出井喷的趋势。本季度短视频行业职位空缺同比增长325.28%”,2019年第三季度短视频领域投递简历数量同比增长371.同比增长 69%。

虽然短视频行业的工作方向很多,从策划、演员、视频剪辑到直播运营,几乎涉及到了整个产业链,但对于大部分中小企业来说,岗位分工并不大这么详细。并且全面,一个全面的短视频操作位就可以完成以上很多功能。

如果你留心,你会发现公司里的一些综合运营商不仅会组织剧本的创作和策划,还可能承担演员甚至直播主的角色。在中小型企业中,通常3-5人的短视频团队足以支撑公司短视频矩阵账号的运营需求。

这种分工和用人方式也体现在智联招聘的招聘数据中。数据显示,2019年三季度,在短视频招聘岗位中,短视频运营(综合)岗位占比最高,接近三分之一,其次是短视频拍摄/后期,占比2< @3. 13%。这两个职位的竞争也比较激烈,分别是21.04和2<@3.34,都是短视频领域的热门职位。

短视频领域的人才需求和供给都在快速增长。对于那些愿意投身于短视频领域并成为运营朋友的人来说,只有清楚地了解和掌握短视频运营所需的各种能力,才能进行针对性的运营。刻意实践,积累相关经验,快速投身时代潮流,赢得一波属于自己的风潮。

那么接下来的两章我将重点介绍短视频运营所需的能力以及短视频运营可能的发展路线,为广大短视频运营从业者的职业方向提供参考短视频领域的发展。

短视频从业者需要具备哪些技能?

在之前工作经验的基础上,爬取了拉狗网230+短视频运营招聘京东,总结了短视频运营能力模型(如下图)。

一、专业品质1.行业分析

了解短视频的整体产业结构,了解短视频行业当前的生命周期,不时查看有关行业的发展报告,这些行业分析动作实际上在任何领域都有效。

行业分析可以帮助您建立全局的认知视图。在不断深入了解的过程中,您将更加清晰地了解自己当前环节在整个产业链拼图中的当前位置,了解不同工作角色的联系和需求,发现更有可能找到更多机会。

2. 政策规则

进入某个领域你必须知道的是国家政策法规对该领域的态度,以及平台自身的规则和玩法。了解游戏规则是玩好游戏的基本前提。

我看到很多人在经营短视频账号的过程中,经常无视平台的各种规则,不关心不看不研究,一旦视频或账号收到禁止消息就急忙四处询问原因这是经典的“战术勤奋战略懒惰”。

如果你进入一个非常细分的视频内容领域,视频数据总是难以突破,不妨先研究一下平台的政策法规,可能是因为你碰到了某类不被主流媒体提倡的内容该平台。 .

<@3. 竞争分析

通过SWOT分析,分析不同短视频平台的优劣势,找到最适合你成长的平台。 SWOT是英文单词,,,的缩写,中文翻译为优势、劣势、机遇和挑战。

4.项目管理

以目标为导向,具有从整体方向梳理和规划运营流程的能力。优秀的运营商既是专家又是通才。

二、实用技巧

这部分实践技能又分为认知思维和操作能力两部分。

1. 认知思维

认知思维,如如何合理分配和运用时间、如何提高沟通效率、如何高效执行、如何果断做出正确判断……等等,都曾是公众多次讨论的话题我不会一一重复。之所以将这些能力放到实战技能模块中,是因为这些能力是后天可以习得的软技能。只要他们经常练习,每个人都可以将其内化为他们专业素质能力的一部分。

值得一提的是,认知思维的创造力对于短视频内容的创作者来说尤为重要。

2019年8月24日,在上海召开的抖音创作者大会上,中国传媒大学教务处处长、中国网络视频研究中心副主任王晓红教授提到那“在抖音上,每个人的活动可能都是碎片化的、微观的、肤浅的。你分享生活常识,我分享一段舞蹈。然而,当每个人都能被‘看到’和‘融入’时,所有的当生活常识和所有的舞蹈都聚集在一起,所有人的能量都在聚集,所获得的创意几乎是无限的。自下而上成长起来的短视频自然是有创意的。”

如何在短视频领域发挥创意?

你可以在视频的形式上进行创新:当别人拍几十秒的短视频时,你可以尝试记录生活的vlog;别人拍很酷的现实生活场景时,你可以拍出真假难辨的技术流程。

你也可以从视频内容中创新:别人记录真实的生活,你可以从生活中提取故事然后进行艺术解读,比如papi酱,比如精彩的博物馆,比如朱曾经的枯燥生活,都被挖掘出来了从引起大众共鸣的现实生活现象,再以夸张的诠释或精彩的故事形式呈现,让人耳目一新。

创造力来自对生活的观察。没有敏锐的洞察力和对生活的欣赏,就很难创作出动人的作品。

2.运营能力

我们来说说运营能力,是按照整个视频制作流程来划分的。运营能力进一步细分为内容策划、拍后搜索、用户运营、数据分析、电商运营。我们尝试从爬取的拉狗网的230+条描述中,找到与上述运营能力相对应的岗位描述和需求,看看企业对不同能力的共同需求。

1)内容策划

综上所述,内容策划能力主要对选题、策划、创作、创意提出了要求。

①热点捕捉:对于常规热点和突发热点,提前准备、快速响应往往事半功倍。

大部分内容策划能力要求短视频操作对热点话题敏感,在选题创作过程中能够捕捉到网络突发热点,或者能够挖掘出热门话题。深受大众喜爱。捕捉热点的核心是快速反应!

大部分热点其实都是可以预见的,比如例假活动、母亲节、国庆、元旦、春节等,每年各大平台都会推出相关活动,增加整个节日的热情.

只要提前准备好营销日历,提前规划和拍摄相关视频内容,抢占先发优势,这种热点出现的概率比较高。很多挑战活动如抖音会告诉大师们在发布前预购内容。如果能提前为这样的热点做好充分的准备,很容易赶上官方的活动日程。有节奏地,借助官方预埋活动,一旦上线,通常可以在巨大的曝光下获得先发优势。

还有一种突发热点,对选题和策划能力的考验更大。此类热点通常是时事新闻或名人名人的某种突发事件,很容易引起人们的关注和热议。此类突发热点影响范围足够广,社会关注度高,因此官方通常会迅速做出反应,将突发热点放在头条。此类热点时效性短,反应迅速且谨慎。通常,数据结果会比平时高很多倍。

值得一提的是,对于突发热点的视频创作,需要注意不要过度营销,要有正确的态度。无原则的追逐热点,也可能让读者产生反感,起到反作用。

②选题策划:将热点与自有产品相结合,将热门热点转化为自有创意来源。

抖音关于之前出现的抖发换装挑战——一个平庸的女孩起床后把头发变成了一位美丽的女士。许多时尚和娱乐创作者都抓住了这个热点。进行了二次创作,前后颠倒结果,营造出对比鲜明的喜剧效果。比如美丽的小姐姐摇了摇头,然后又回到了原型。又比如毛毛抖了头发,假发差点掉了。

这种另类的玩法,让网络追随了拍摄和传播的潮流。很多创作者因为抓住了这个热点,巧妙地重新规划,也收获了高价值的直播和点赞。

(前后颠倒的态度会产生意想不到的快乐感)

③剧本创作:剧本创作是将脑海中浮现的想法和文字转化为视频的过程,是视频拍摄的参考。

剧本创作需要说明时间、地点、场景、摄影机使用、场景、道具等。剧本就像演唱会现场的指挥,接下来大家要做的事情一目了然剧本的呈现,可以帮助你有条不紊地控制整个拍摄的场景和进度。

好的视频剧本都是精心设计的,专业的编剧会让短视频看起来像电影。虽然整个视频看似只有几十秒的长度,但其实每一句话,每一个场景,每一个镜头,都是精心切换的。

很多短视频团队容易踩到的误区之一,就是忽略了前期脚本的准备和创作,架好机器开拍。于是,在拍摄过程中,大量的时间花在了讨论如何拍摄、临时更换场景、寻找道具等问题上。这样会适得其反,还会给剪辑师和演员带来麻烦,降低整个团队的工作效率。

2)后期拍摄

很多公司的短视频团队,除了综合运营岗位外,还会设立一个后期拍摄岗位。这篇文章的要求是能够拍摄和编辑视频。后期拍摄位多为工具型人才,重点应用Pr、PS、AU、AE、Final Cut等各种视频处理软件。

不同定位的账号对视频拍摄质量有不同的要求。比如日常生活搞笑解说账号,视频基本都是手机拍的。这类内容的真正兴趣往往大于视频拍摄的质量,更能通过内容来调动用户的情绪。

这并不是说视频的质量不重要。相反,对于一些注重打造专业感、追求品牌影响力的账号来说,如果在拍摄布光上下足了功夫,用户就能感受到创作者的用心,用精巧专业的说服力。用户关注你。

虽然没有必要掌握后期拍摄阶段的操作技巧,但没有意识是不够的。综合操作人才即使不精通拍摄和后期制作,至少也应该懂一点,具备基本的审美能力,对构图、镜像、镜像运动等专业知识有一定的了解,所以即在后续与剪辑师的工作协调中,操作人员可以更好地估算拍摄剪辑的大致工作量,在尊重剪辑师专业技能的基础上更好地与剪辑师配合。

随着各种剪辑软件的推出和优化,部分剪辑软件还可以直接在电脑上剪辑视频。爱好者可以更快上手剪辑视频,制作更专业、更高级的视频效果,改变了“要剪辑视频,必须先学会操作复杂的公关软件”的窘境。

可以预见,未来剪辑软件的使用门槛会越来越低,剪辑视频的能力将成为普及和普及的能力。

3)用户操作

短视频内容制作完成后,必须根据一定的共同属性和特点,由用户进行测试。可以说,用户操作的环节是视频发布后的核心动作。我把这部分分为两个方面:用户管理和用户传播。

用户管理

在这里您可以使用 AARRR 模型来帮助您管理用户。 AARRR 是 、 、 、Refer这五个词的缩写,分别对应用户生命周期中的五个重要环节:获取用户、提高用户活跃度、提高用户留存率、获得收益、自我传播。

在短视频的用户运营环节,大家可以根据自己的实际业务和需求,了解和重构自己的AARRR模型。这也是AARRR模式广受产品和运营青睐的原因。好的模型一定不是死板的剧本,而是在多次重复使用的过程中激发出新的活力。

我们来构建属于短视频用户管理的“AARRR”模型。改变后,更有助于理解短视频的操作逻辑的是“RAARR”:用户到达率(Reach)、目标用户获取()、增加账号粉丝活跃度()、增加用户留存率()、激励用户传播(参考)。

①用户覆盖率(Reach)

用户参与本质上是渠道的管理和选择。您使用的各种应用程序都在尝试以各种方式与您联系,例如向您发送营销短信,给您打电话,向您发送推送消息,以及熟悉的“小红点”(站内消息或系统通知) ,以及打开应用时可以看到的各种弹窗和广告位。

这些都是产品操作必须理解的产品资源位。此外,触达用户还可以依托三方生态平台和广告平台。

回到短视频平台,虽然我们触达用户的方式比较有限,但触达用户的思维已经被很多创作者应用到了极致。

除了以内容为核心抓手外,很多聪明的创作者会借助平台现有的功能,擅长将视频呈现给尽可能多的用户,比如发布带坐标的视频,视频发布后,让矩阵账号转发,在视频复制区使用@功能,在平台投放推广广告。

平台外的新媒体渠道,如社交群、自媒体账号等快手抖音运营简历自我 - 2019年,短视频运营岗位的工作职能是什么? ,可以联动播放,如果运作良好,可以放大音量,吸引更多用户的关注。

②获取目标用户()

短视频运营之所以重要,是因为短视频平台是一个“各种垂直爱好的集合圈”。

你一定注意到了,任何一个短视频平台,不仅鼓励你原创,还极力鼓励你的内容深度垂直化,因为只有你的内容够垂直,账号风格统一,图片一致之前和之后。只有机器才能更高效地帮助你在茫茫人海中找到对你的内容标签感兴趣的人群。

那么算法如何才能更准确地识别和理解你呢?这迫使您在接触目标用户之前了解您的内容所针对的用户群:他们是谁?他们在哪里?他们几岁?教育水平如何?他们通常在什么时间段活跃?他们有什么共同点?他们最关心什么话题?

(新名单上的故事和有趣帐户的粉丝画像)

只有知道您的目标受众在哪里,您才能通过内容更好地接触到他们。

请注意,这里的重点始终是目标用户的覆盖面。是大家都希望视频能得到大量的曝光,但是试想一下,如果你是母婴创意专家,你想告诉自己的宝宝母乳喂养的内容的视频是曝光给宝妈用户的,还是曝光给宝妈的?叔叔在花园里下棋?你肯定会选择前者。非目标用户和目标用户的敏感度和吸收效率完全不同。

把你有限的时间放在如何获取目标用户,提高目标用户比例上,你的内容打磨和制作会更有效率。

③增加账号粉丝活跃度()

短视频平台的评论区是除了视频内容外快手抖音运营简历自我 - 2019年,短视频运营岗位的工作职能是什么? ,关注度很高的地方,在抖音上比较突出。

每期“精彩博物馆”账号都会在评论区就视频主题提问快手抖音运营简历自我,引导粉丝留言互动。这些通过粉丝参与的评论和分享,将带动其他围观者在当前页面停留更长时间观看,用户观看视频的积极行为也将有助于视频获得更多流量曝光。

同样,快手上的创作者可以使用快手的动态功能发表评论保持粉丝活跃,而已经关注的用户不仅可以看到创作者给了哪些视频点数。喜欢它,还可以看到创作者发布的图文评论。用户观看的次数越多快手抖音运营简历自我,创作者的熟悉度和认可度就会逐渐提高。

④ 提高用户留存率()

相比抖音和快手的社区属性,更适合用户留存和持续互动。这主要是因为快手具有社区和发布的功能,很多创作者会利用这些功能进行用户留存和运营。

例如,教育号“真真老师讲中文”通过4个群聚集了2000名粉丝,每天每个群都有学生活跃,甚至还督促老师开直播,主动分享老师的群里直播信息。这些忠实的粉丝不仅可以帮助视频账号的初始冷启动,还可以通过自己的交流为账号带来潜在的精准用户。

⑤用户传播

一般传播的有效方式和手段是活动,通过策划创造性的活动来扩大传播量。

但是,在视频操作中,用户交流的关键行为是“转发”。用户交流的行为与视频内容的质量密切相关。能够引起用户情感共鸣的内容,能够大概率引起用户的自发交流。行为。

跑了很长时间的短视频,你会发现内容创作的重心会逐渐从“我想表达什么”变成“想表达什么”,只有你表达用户想知道的,用户想说但不说,用户会觉得被理解,会更积极地转发。

4)数据分析

短视频运营无时无刻不在关注数据,比如粉丝数、点赞数、播放量等,其实都是运营的数据指标。除了显而易见的直观数据,短视频运营商还需要具备数据观察内容趋势变化、洞察用户偏好的能力。

特别注意点赞和评论的数量。点赞数可以表示用户对该视频的认可和点赞。评论数量可以看出用户对哪些话题比较感兴趣,后续内容选择可以参考。

除了对比分析自己的账户周期数据外,一个必不可少的环节就是对竞争账户进行数据分析。

所谓“知己知彼,百战不殆”,关注竞品不是单纯看它的粉丝数量,而是拆解背后做了哪些动作其粉丝快速增加:更新频率增加了吗?还是选题更有针对性?视频的形式有很大的变化吗?还是人物变了?

数据分析的过程是对账目的全身检查和诊断,在这个过程中发现的变量是值得进一步研究和探索的方向。

关注竞品的数据分析。不要只关注粉丝数量比您多的竞争账户,还要关注那些与您的目标受众准确匹配但粉丝数量较少的账户。

粉丝数只能代表账号的当前状态。可以从成熟的竞品号那里了解它的变现方式和方法,也可以从新开和积累的账号中了解到,它是一个如何快速圈定和积累粉丝的,即使是那些半途而废的竞品号,也需要做数据分析,因为你可以闻到风险,避免不必要的损失。

5)电商运营

如今的短视频平台更像是一个内容电商平台。内容运营是基础。在此基础上,寻求可持续的变现方式是每个创作者的必由之路。

具体在短视频平台上,核心变现方式侧重于直播转化和店铺优化。

“抖音小店挂货,直播卖我自己的书,每场直播可以卖二、30人,平均每月销量几十万”,抖音百万粉丝的创造者永哥超算,通过直播+店铺的电商运营方式,每个月都能带来数十万的可观收入。

永哥超级数学的创造者王文勇通常先给出一个话题,一些干货内容,然后利用自己的IP影响力在直播间签书促进转化。 ,“所有在直播间买书的同学,告诉我你的收信人姓名,或者你孩子的姓名,我给你签收”,上面会写着祝同学学业成功的字样,作者亲笔签名,是围观学生或家长用户购买的激励。

类似于王文勇签名促进转化,美妆博主更倾向于在直播间通过赠送护肤品样品的形式来吸引用户下单。不同行业和领域的用户有着不同的需求。短视频运营需要根据粉丝的人群属性,确定可以转化用户的直播间起点。

不仅如此,王文勇还将把在直播间购书的学生分流到微信群,利用微信群进一步进行具体的运营改造,比如帮助转学生分析自己的试卷和回答问题,包括朋友圈。他们还会做一些广告营销,然后送免费试听课,最后引导他们购买80多个视频课程。

微信也方便人群分层操作。已购买商品的用户可加入服务问答群,未购买商品的用户可建立购买咨询群承接,推送试听课进行二次转化。



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